Întrebări frecvente
Tot ce vrei să știi.
Am adunat răspunsurile la cele mai des întâlnite întrebări. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne pe WhatsApp.
01Produse
01Care e diferența dintre folia detașabilă și cea electrică?
Folia detașabilă o montezi singur în 5 minute și o scoți în câteva secunde, oricând vrei. Nuanța o alegi la comandă. Folia electrică (Smart Tint) rămâne pe geam, iar nuanța o schimbi din telecomandă, pe 5 nivele.
02Ce nuanță să aleg pentru folia detașabilă?
Ai 5 nuanțe: 70% (discret), 50% (ușor), 35% (fumuriu), 20% (intens) și 5% (limo). Cu cât procentul e mai mic, cu atât geamul e mai închis. Pentru un echilibru între intimitate și vizibilitate, cei mai mulți aleg 35%.
03Se potrivește pe mașina mea?
Da. Fiecare folie e decupată pe marca, modelul și anul mașinii tale, pe care le alegi pe pagina produsului. Dacă nu îți găsești mașina în listă, scrie-ne și verificăm pentru tine.
04Pot refolosi folia detașabilă?
Da. O pui și o scoți de câte ori ai nevoie, fără să lase urme pe geam.
02Comandă și livrare
05Cum comand?
Pe pagina produsului alegi marca, modelul și anul mașinii, apoi geamurile dorite și, la folia detașabilă, nuanța. Adaugi în coș și finalizezi comanda. Durează sub un minut.
06Cum plătesc?
Poți plăti online, în siguranță, cu cardul, Apple Pay, Google Pay sau PayPal. Toate plățile sunt procesate securizat.
07Cum se face livrarea?
Livrăm prin curier în toată România. După ce comanda e expediată, primești pe email numărul de urmărire al coletului.
03Montaj
08Cât de greu se montează folia detașabilă?
Deloc. Cureți geamul, aplici folia decupată pe interior și gata. Durează în jur de 5 minute, fără atelier și fără scule speciale.
09Cum se montează folia electrică?
Folia vine decupată pe geamurile alese. Se aplică pe interiorul geamului și se conectează la instalația de 12V a mașinii. Pentru un rezultat perfect, îți recomandăm montajul la un specialist în folii auto.
10Cum schimb nuanța la folia electrică?
Din telecomanda inclusă. Alegi nivelul de nuanță dintr-o apăsare, oricând vrei.
04Legalitate și retur
11Sunt legale?
Da, dacă le folosești corect. În trafic, parbrizul și geamurile laterale din față trebuie să respecte limitele legale de transparență. Folia detașabilă o scoți în câteva secunde, iar pe cea electrică o treci pe nivelul permis din telecomandă. Nuanțele închise le folosești când mașina e parcată.
12Am probleme la ITP sau la RAR?
Nu trebuie să ai. Înainte de inspecție, scoți folia detașabilă sau treci folia electrică pe transparent, iar geamurile sunt ca din fabrică.
13Pot returna produsul?
Da. Ai 30 de zile să te răzgândești, iar returul e gratuit. Scrie-ne și te ajutăm cu tot procesul. Detalii în Politica de retur.
14Cum vă contactez?
Cel mai rapid pe WhatsApp. Ne găsești și pe email la contact@imperiumtint.com sau pe pagina de contact.
Nu ai găsit răspunsul?Scrie-ne și îți răspundem cât mai repede.
Scrie-ne pe WhatsApp